Последнее обновление: 20 апреля 2026 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Пользователем и Индивидуальным предпринимателем Пхаладзе Багратом Анатольевичем (далее — «Priorita», «Компания», «Оператор»), осуществляющим образовательную деятельность на основании лицензии Департамента образования и науки Тюменской области № 013 от 07.03.2018 г., при использовании сайта priorita.ru (включая поддомены chelyabinsk.priorita.ru, ekat.priorita.ru и другие), мобильного приложения Priorita для iOS и Android, а также связанных сервисов (далее — «Сервис»).

1. Общие положения

1.1. Определения

Сервис — сайт priorita.ru, его поддомены, мобильное приложение Priorita, а также любые иные онлайн-ресурсы, предоставляемые Компанией.
Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис, в том числе родитель или законный представитель обучающегося, совершеннолетний обучающийся, либо посетитель, не зарегистрированный в Сервисе.
Учётная запись — совокупность данных о Пользователе, создаваемая в Сервисе при верификации по номеру телефона.
Личный кабинет — раздел мобильного приложения, доступный после входа в Учётную запись: расписание занятий, домашние задания, информация об оплатах, чаты с администраторами и педагогами.
Гостевой режим — часть Сервиса, доступная без регистрации: информация о центрах, филиалах, ценах, статьи блога, тест «Кто ты в изучении языка», форма записи на пробный урок.

1.2. Принятие условий

Использование Сервиса означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением. Если Пользователь не согласен с каким-либо положением — он обязан прекратить использование Сервиса.

Регистрация в Сервисе, отправка формы записи на пробный урок или отправка результатов теста одновременно означают согласие с Соглашением и Политикой конфиденциальности.

2. Предмет Соглашения

2.1. Назначение Сервиса

Сервис предназначен для:

предоставления информации о лингвистических центрах Priorita, филиалах, программах обучения, ценах;
записи на пробное занятие;
доступа действующих обучающихся и их родителей к расписанию, домашним заданиям, оплатам, истории занятий;
обмена сообщениями с администраторами и педагогами центра;
получения уведомлений о занятиях, домашних заданиях, счетах;
прохождения образовательно-развлекательных тестов.

2.2. Образовательные услуги

Настоящее Соглашение регулирует только правила использования Сервиса. Условия оказания образовательных услуг регулируются отдельным договором, заключаемым между Компанией и обучающимся или его законным представителем.

3. Регистрация и учётная запись

3.1. Регистрация

Учётная запись в мобильном приложении создаётся автоматически для Пользователей, заключивших договор на образовательные услуги с любым из филиалов Priorita. Для входа используется номер телефона, указанный в договоре.

Пользователь, не являющийся действующим обучающимся или родителем, может пользоваться Гостевым режимом без регистрации и заполнить форму записи на пробный урок.

3.2. Верификация

Подтверждение номера телефона производится одноразовым кодом, отправляемым на email, указанный в договоре. Ввод корректного кода означает подтверждение личности Пользователя.

Пользователь обязан хранить доступ к своему номеру телефона и почтовому ящику в тайне и не передавать третьим лицам. Все действия, совершённые в Учётной записи после успешного входа, считаются совершёнными самим Пользователем.

3.3. Удаление учётной записи

Пользователь вправе в любой момент удалить свою Учётную запись через раздел «Профиль» в мобильном приложении. После удаления:

статус Пользователя в приложении сбрасывается;
push-токены удаляются с серверов Компании;
история переписки анонимизируется;
связанные образовательные услуги не прекращаются — для их прекращения необходимо обратиться к администратору центра.

Компания вправе отказать в удалении данных, обязательных к хранению в силу закона (например, финансовая отчётность по оплаченным услугам).

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Права

Пользователь вправе:

пользоваться функциями Сервиса в соответствии с их назначением;
получать информацию об услугах Priorita;
отправлять сообщения администратору и педагогу в рамках учебного процесса;
прикреплять к сообщениям файлы и изображения в разрешённом объёме (до 20 МБ на файл);
удалить свою Учётную запись и переписку в любое время.

4.2. Обязанности

Пользователь обязуется:

использовать Сервис добросовестно и в рамках закона;
указывать достоверные данные при регистрации и отправке заявок;
не передавать доступ к Учётной записи третьим лицам;
соблюдать правила вежливого общения в чатах;
незамедлительно сообщать Компании о подозрении на несанкционированный доступ к Учётной записи.

4.3. Запрещённые действия

Пользователю запрещено:

использовать Сервис для целей, противоречащих закону РФ;
распространять через чаты оскорбительные, угрожающие, клеветнические, призывающие к насилию материалы;
распространять спам, рекламу, мошеннические ссылки;
передавать вредоносное ПО, фишинг-ссылки, вирусы;
пытаться получить несанкционированный доступ к Сервису или данным других пользователей;
использовать автоматизированные средства (боты, парсеры) без письменного разрешения Компании;
выдавать себя за другое лицо, в том числе за сотрудников Компании;
нарушать интеллектуальные права Компании и третьих лиц;
использовать Сервис способами, способными нарушить его работоспособность.

Нарушение данных правил может повлечь блокировку Учётной записи без предварительного уведомления.

5. Права и обязанности Компании

5.1. Предоставление Сервиса

Компания обязуется прилагать разумные усилия для обеспечения работоспособности Сервиса и сохранности данных Пользователей, однако не гарантирует бесперебойной работы Сервиса.

5.2. Модерация

Компания вправе:

модерировать сообщения в чатах — выявлять и удалять контент, нарушающий настоящее Соглашение;
ограничивать или приостанавливать доступ Пользователя к Сервису при нарушениях Соглашения;
изменять функциональность Сервиса, добавлять или удалять отдельные разделы и функции;
вести статистику использования Сервиса в обезличенном виде.

5.3. Уведомления

Компания вправе направлять Пользователю:

информационные push-уведомления о событиях, связанных с обучением (новое сообщение, задание, изменение расписания, счёт);
системные уведомления (подтверждение регистрации, удаление аккаунта);
уведомления о важных изменениях Соглашения и Политики конфиденциальности.

Пользователь вправе отключить push-уведомления в настройках операционной системы устройства.

6. Чат и пользовательский контент

6.1. Назначение чата

Чат в мобильном приложении предназначен для коммуникации Пользователя с администратором филиала и педагогом по учебным вопросам: расписание, домашние задания, оплаты, успеваемость, отзывы.

6.2. Лицензия на контент

Отправляя в чат сообщение, файл или изображение, Пользователь предоставляет Компании простую (неисключительную) лицензию на хранение, отображение и обработку данного контента в рамках работы Сервиса, на весь срок существования Учётной записи и до момента анонимизации переписки при удалении аккаунта.

Все интеллектуальные права на отправленный контент сохраняются за Пользователем.

6.3. Ответственность за контент

Пользователь несёт полную ответственность за содержание отправляемых в чат сообщений, файлов и изображений, в том числе за соблюдение авторских прав и прав третьих лиц.

Компания не осуществляет предварительную модерацию сообщений, но вправе удалить или заблокировать сообщения, нарушающие настоящее Соглашение, при поступлении обоснованной жалобы.

7. Несовершеннолетние Пользователи

7.1. Согласие родителей

Мобильное приложение Priorita предназначено для использования совершеннолетними родителями или законными представителями обучающихся. Дети до 18 лет могут пользоваться приложением только с явного разрешения родителей и под их контролем.

7.2. Защита данных детей

Компания обрабатывает персональные данные несовершеннолетних обучающихся (имя, возраст, успеваемость) исключительно в рамках образовательного процесса и на основании письменного согласия законного представителя, полученного при заключении договора на образовательные услуги.

Подробности обработки — в Политике конфиденциальности.

8. Персональные данные

Порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных Пользователя определяется Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности Priorita, которая является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

9. Интеллектуальная собственность

9.1. Права Компании

Все материалы Сервиса — дизайн, тексты, логотипы, товарный знак «Priorita», программный код мобильного приложения, методические материалы, иллюстрации персонажей теста «Кто ты в изучении языка» — являются объектами интеллектуальной собственности Компании и охраняются законодательством РФ.

Пользователю предоставляется ограниченная, неисключительная, непередаваемая лицензия на использование Сервиса в личных, некоммерческих целях в соответствии с настоящим Соглашением.

9.2. Запрет копирования

Без письменного разрешения Компании запрещено:

копировать, распространять, модифицировать материалы Сервиса;
декомпилировать, дизассемблировать, осуществлять реверс-инжиниринг мобильного приложения;
использовать торговый знак, название и фирменный стиль Priorita.

10. Ограничение ответственности

10.1. Предоставление «как есть»

Сервис предоставляется на условиях «как есть» (as is). Компания не гарантирует:

бесперебойную и безошибочную работу Сервиса;
что Сервис удовлетворит все требования Пользователя;
что ошибки будут устранены в конкретные сроки.

10.2. Непрямые убытки

Компания ни при каких обстоятельствах не несёт ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду, потерю данных, моральный вред, возникшие в связи с использованием или невозможностью использования Сервиса.

10.3. Форс-мажор

Компания не несёт ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы: стихийные бедствия, сбои электропитания, действия третьих лиц, включая провайдеров связи и облачных платформ, акты государственных органов.

11. Приостановление и прекращение доступа

Компания вправе приостановить или прекратить доступ Пользователя к Сервису без предварительного уведомления в случае:

нарушения Пользователем настоящего Соглашения;
попыток нанести ущерб работоспособности Сервиса или другим Пользователям;
поступления обоснованных жалоб от третьих лиц;
по запросу уполномоченных государственных органов.

Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент, удалив Учётную запись.

12. Условия использования в магазинах приложений

12.1. Apple App Store

Мобильное приложение Priorita, загруженное через Apple App Store, дополнительно подпадает под действие стандартных условий лицензионного соглашения Apple (EULA): https://www.apple.com/legal/internet-services/itunes/dev/stdeula/. Apple Inc. не является стороной настоящего Соглашения и не несёт ответственности за его исполнение.

12.2. Google Play

Загрузка и установка приложения через Google Play дополнительно регулируются условиями Google Play.

13. Изменение Соглашения

Компания вправе в любое время изменить настоящее Соглашение. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на странице https://chelyabinsk.priorita.ru/terms/. Дата последнего обновления указывается в начале документа.

Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен — он обязан прекратить использование Сервиса и удалить Учётную запись.

14. Применимое право и разрешение споров

14.1. Применимое право

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

14.2. Досудебный порядок

Все споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. Обязателен претензионный порядок: претензии направляются на электронную почту center@priorita.ru со сроком рассмотрения 30 (тридцать) календарных дней.

14.3. Подсудность

При недостижении согласия в досудебном порядке споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Компании в соответствии с процессуальным законодательством РФ.

15. Реквизиты и контакты

Оператор:
Индивидуальный предприниматель Пхаладзе Баграт Анатольевич
(лингвистический центр Priorita)

Лицензия на образовательную деятельность:
№ 013 от 07.03.2018 г.
Выдана Департаментом образования и науки Тюменской области

Юридический адрес:
625062, г. Тюмень, ул. Мельникайте, дом № 136, кв. 114

Фактический адрес:
625026, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Николая Чаплина, дом № 130/4

Реквизиты:
ИНН: 860222889165
ОГРНИП: 313860215600014

Банковские реквизиты:
Западно-Сибирский банк ПАО Сбербанк, г. Тюмень
Р/с: 40802810467100011948
К/с: 30101810800000000651
БИК: 047102651

Контакты:
Телефон: +7 (3452) 57-53-12 (многоканальный)
Email: center@priorita.ru
Сайт: https://priorita.ru

Вопросы по обработке персональных данных направляйте на тот же адрес с пометкой «Персональные данные».